O avanço da tecnologia doméstica transformou a forma como as pessoas interagem com os ambientes em que vivem. Casas inteligentes se tornaram uma realidade, com eletrodomésticos controlados a distância e sistemas de segurança conectados.
Porém esse cenário de praticidade, impulsionado pela Internet das Coisas (IoT, na sigla em inglês), também abriu espaço para novos riscos ligados à segurança digital, como o de ser hackeado.
Inclusive, de acordo com relatório divulgado pela Check Point Software Technologies, em 2023, houve um aumento de 41% nos ataques direcionados a dispositivos da IoT.
Aparelhos inteligentes podem ser alvo de hackers?
Para utilizar eletrodomésticos inteligentes de forma adequada, geralmente, é necessário realizar um cadastro em aplicativos que exigem dados como nome, idade, e-mail, localização e rede Wi-Fi.
Contudo, cada uma dessas etapas amplia a quantidade de informações sensíveis armazenadas, e como esses dispositivos se conectam à internet, elas podem estar em constante circulação.
Além disso, muitos equipamentos ainda funcionam com softwares antigos, contendo brechas que facilitam a ação de invasores. Assim, os hackers podem acessar redes domésticas e, a partir delas, obter dados pessoais ou até de empresas acessadas por meio dessas conexões desprotegidas.
Por exemplo, smart TVs com microfone e câmera podem ser acionadas remotamente, expondo dados e imagens pessoais. Máquinas de lavar, ares-condicionados, aspiradores e geladeiras, se invadidos, podem ser acionados indevidamente ou utilizados para comprometer a rede doméstica.
Um relatório da agência britânica Which? analisou aspectos como consentimento, transparência e segurança de dados, e constatou que alguns modelos de air fryer inteligente enviavam dados de usuários para servidores suspeitos e solicitavam informações além do necessário, como gravação de áudio ou rastreadores de redes sociais.
Como saber se meus eletrodomésticos estão sendo hackeados?
Hackers costumam agir de forma silenciosa para evitar serem detectados e, assim, manter o acesso aos sistemas por mais tempo. Ainda assim, alguns sinais indicam que os dispositivos estão comprometidos:
- passam a ligar ou desligar sozinhos;
- apresentam mau funcionamento constante;
- alterações inesperadas nas configurações, como mudanças de senha, nomes de usuário ou regras de automação;
- aumento repentino no consumo de dados;
- presença de novos dispositivos ou contas desconhecidas.
O que fazer se meu aparelho inteligente foi invadido?
A primeira atitude deve ser desligar o eletrodoméstico comprometido. Em seguida, é importante desconectar a internet da residência e aguardar cerca de uma hora antes de religá-la, para que o endereço IP seja atualizado e o acesso indevido seja interrompido.
Após reconectar a rede, é importante verificar todos os dispositivos da casa, já que os ataques raramente atingem apenas um aparelho. Além disso, um profissional de segurança digital deve realizar essa checagem, para identificar falhas, remover softwares maliciosos e garantir que nenhum equipamento continue vulnerável.
Cuidados para proteger seus eletrodomésticos de hackers
Mesmo diante dos riscos, é possível adotar cuidados simples e eficazes que reduzem significativamente a possibilidade de invasão aos eletrodomésticos inteligentes e tornam seu uso seguro.
Segurança da rede doméstica
Manter a rede Wi-Fi protegida é fundamental. É recomendado usar criptografia WPA2 ou WPA3, criar senhas fortes e alterá-las periodicamente, além de, sempre que possível, separar a rede dos dispositivos IoT da rede principal ou utilizar VLANs.
Atualizações e monitoramento
Manter roteadores e dispositivos atualizados com as últimas versões de firmware é essencial, pois essas atualizações corrigem falhas de segurança conhecidas. O uso de firewalls e soluções de monitoramento do tráfego da rede também ajuda a detectar atividades suspeitas.
Configurações dos dispositivos
Ao instalar um eletrodoméstico inteligente, é essencial alterar senhas e nomes de usuário padrões, desabilitar funções não utilizadas e habilitar a autenticação de dois fatores, quando disponível.