Mesmo sem movimentar contas antigas ou concluir operações financeiras, é possível que seu CPF esteja vinculado a valores esquecidos em bancos ou instituições financeiras. E sim, esses recursos ainda podem ser recuperados.

Com as atualizações do Banco Central para este ano, consultar pelo CPF os valores a receber em 2025 tornou-se um processo mais ágil, transparente e totalmente seguro. A verificação pode ser feita digitalmente, sem custos ou burocracias.

Neste post, mostramos como identificar se há quantias disponíveis no seu nome, qual o caminho correto para solicitação e quais cuidados tomar para evitar fraudes.

Como Consultar pelo CPF os Valores a Receber Esquecidos (Passo a Passo)

ATENÇÃO! CUIDADO COM GOLPES!

Proteja seus dados: nunca insira informações pessoais em sites desconhecidos ou que não sejam oficiais. Para sua segurança, utilize exclusivamente os canais do governo, como o site do Banco Central.

Direto ao ponto

Como consultar pelo CPF os valores a receber em 2025

A consulta de valores esquecidos vinculados ao seu CPF é gratuita, rápida e segura. O processo foi desenvolvido pelo Banco Central para ser 100% digital, sem necessidade de intermediários ou deslocamentos físicos.

Veja abaixo o passo a passo oficial para descobrir se há algum recurso disponível em seu nome:

Acesse a plataforma oficial

O primeiro passo é entrar no portal exclusivo de consulta criado pelo Banco Central. O endereço é: valoresareceber.bcb.gov.br

Ao acessar:

Informe seu CPF e data de nascimento;
Complete o campo de verificação com os caracteres exibidos;
Clique em “Consultar”.

Dinheiro esquecido — Digite seu CPF, data de nascimento e os caracteres, depois basta Consultar. | Imagem: Reprodução/Banco Central do Brasil

Caso não haja nenhum valor disponível para o CPF consultado, o sistema exibirá a mensagem padrão informando a ausência de recursos vinculados. Veja abaixo:

Caso existam valores: siga para o resgate

Se forem encontrados valores a receber, você será direcionado para a etapa seguinte, chamada de “Acessar o SVR”. Em horários de grande acesso, o sistema pode colocá-lo em uma sala de espera virtual — isso é comum e faz parte da segurança do processo.

Após entrar na plataforma SVR:

Faça login com sua conta gov.br (nível prata ou ouro é obrigatório para valores acima de R$ 100,01);
Leia e aceite os termos de uso;
O sistema mostrará:
- O valor disponível;
- A instituição financeira responsável;
Escolha uma chave Pix para recebimento;
Preencha os dados solicitados e clique em “Enviar solicitação”;
Anote o número do protocolo gerado;
O valor será depositado em até 12 dias úteis.

Importante: Se o valor não for creditado dentro do prazo, o ideal é entrar em contato diretamente com a instituição financeira indicada no sistema.

Documentos que podem ser solicitados

Em geral, apenas os dados da conta gov.br já são suficientes para o resgate. Porém, algumas instituições podem solicitar documentos adicionais, como:

Documento oficial com foto (RG ou CNH);
CPF;
Comprovante de titularidade ou vínculo legal com o CPF consultado;
Procuração ou certidão, nos casos de herança ou terceiros.

Todas essas exigências são mostradas claramente no protocolo gerado ao final da consulta.

O que são os valores a receber e por que eles existem

Muitas pessoas desconhecem que recursos esquecidos podem permanecer disponíveis em instituições financeiras por tempo indeterminado. Esses valores a receber são saldos inativos ou não reclamados, que se acumulam silenciosamente ao longo dos anos.

Esses recursos estão vinculados a contas bancárias encerradas, tarifas indevidas, operações de crédito não concluídas, cotas de consórcios não utilizadas, entre outras situações. Mesmo sem movimentação, o dinheiro permanece vinculado ao CPF do titular e pode ser recuperado legalmente.

Para garantir transparência e facilitar esse processo, o Banco Central do Brasil criou o Sistema Valores a Receber (SVR), uma ferramenta digital que centraliza e organiza todos os registros de valores disponíveis em nome de pessoas físicas e jurídicas.

“O SVR oferece uma maneira prática e segura de consultar e solicitar recursos financeiros esquecidos, com base no CPF ou CNPJ do cidadão, sem necessidade de contato direto com cada instituição individualmente.”

Tipos de valores que podem ser encontrados no SVR

A seguir, veja os principais tipos de recursos que podem estar disponíveis para consulta e resgate:

Categoria do valor	Descrição
Contas encerradas com saldo residual	Dinheiro remanescente de contas inativas, encerradas há anos.
Tarifas cobradas indevidamente	Valores reembolsáveis por cobranças bancárias não reconhecidas.
Consórcios não sacados	Cotas de consórcio quitadas, mas não resgatadas.
Recursos de empréstimos ou financiamentos	Valores vinculados a operações de crédito não utilizadas ou devolvidas.

Em muitos casos, os usuários se surpreendem ao descobrir valores acima de R$ 100,00, que estavam retidos há mais de uma década, esperando apenas um procedimento simples para serem liberados.

Consulte e recupere valores esquecidos ainda hoje

A possibilidade de encontrar recursos financeiros parados vinculados ao CPF é mais real do que muitos imaginam. Com o avanço da digitalização e a transparência promovida pelo Banco Central, esse processo se tornou acessível, confiável e descomplicado.

Se você ainda não acessou o sistema, vale a pena realizar a consulta agora mesmo. Em poucos minutos, você pode descobrir quantias que pertencem a você e que estavam retidas em instituições financeiras, aguardando apenas uma solicitação para serem liberadas.

Priorize sempre o acesso pelo site oficial, mantenha seus dados protegidos e esteja atento às instruções fornecidas pelo sistema. Trata-se de um direito legítimo e um recurso extra que pode gerar alívio ou oportunidades no seu planejamento financeiro.

Referências oficiais que usamos: